阜阳车房网

东风本田

您现在的位置: 阜阳车房网 >> 新闻中心 >> 人物访谈 >> 正文

丁松松:做一个传播美丽的使者

文章来源:阜阳车房网 更新时间:2012/8/8 18:01:47














    作为阜城美容业最早的开拓者之一、松松美容集团创始人,丁松松的名字因其名下的连锁门店遍布全市各地而被市民熟知。而今,随着集团的产业触角越来越广,松松美容名声日隆,丁松松本人也很容易被大家想象成一个“女强人”。

    但是当你坐在她的对面,听到她温柔的声音,看到她简约的衣着、精致的发卡、手链、典雅的蝴蝶结,以及精心护理过的指甲……这种种细节让人再也无法产生与“女强人”有关的联想。

    她的装束与言谈举止看起来都像是刚走出少女时代,但实际上她从1992年开创美容事业,在美容保健行业经历了近20年的风风雨雨,她的年龄因此让很多人都猜不准,不信你也猜猜看!

爱美的女孩与美丽结缘

    18年前,是怎样的一个机缘,让丁松松与美容事业结下了缘分?用她自己的话说,是“由于我个人比较喜欢美,喜欢把自己打扮的漂漂亮亮的。”虽然是“爱美之心人皆有之”,但追求美丽却是需要代价的。丁松松追求美的经历,听起来是故事,讲出来是眼泪。

当丁松松还是个小女孩的时候,在她位于涡阳县农村的家里,还在为吃饱饭而发愁。“我家里姊妹六个,我爸有病在床上不能动,我妈带着我们姊妹六个,在生产队挣工分,有时候也给别人缝衣服。”在这样的环境下,丁松松总是在穿姐姐们穿过的旧衣服,上面补丁摞补丁。

“不知什么叫好衣服,不知道什么叫好面馍。”这是丁松松幼年时的记忆,也是那一代人共同的生活写照。也许正是因为没有追逐美丽的条件,更加激发了一个小女孩的爱美之心。

    直到丁松松成年之后,跟着姐姐到阜城打工,起初的生活仍然很简朴,裤子上虽然已没有了补丁,但仍然没有第二条可以换,冬天穿了夏天还得穿,晚上洗过之后,到第二天早上裤兜总是无法晾干,时间长了她就想出个办法:洗了之后晾到半干,再压在被子底下焐,这样到第二天早上就干爽得多了。

    那时候丁松松在一家宾馆做服务员,一个月180块钱的工资已经让不少人羡慕。空闲的时候,她喜欢去找一个开理发店的朋友,在那里,她经常看到别人吹头发、化妆,对于美的追求,最初的启萌就来源于此,从那以后,这种追求开始释放出来,也慢慢地影响并改变着她对于美的认知。

时间久了,丁松松逐渐从朋友的理发店里看出些门道:店面虽然很小,普通理发只收一块五毛钱,但一天下来却可以轻轻松松挣三四十块钱,是自己月收入的好几倍!“即使在那个物资比较匮乏的情况下,我也是尽自己的努力去爱美,我悟出来:人的头发长了,就必须要理发,要做发型,这个行业不会被淘汰,未来越有钱,人们越爱美,产业前景越广阔。”

    这个想法促成了丁松松的人生转折,她不顾周围人的反对,毅然辞掉工作只身一人远赴西安学习美容美发。揣着从姐姐那里借的三千块钱交了学费,口袋里已经没钱了,她于是找了一家餐馆,每天中午下课时去刷盘子、打扫卫生,只求管吃,就这样,靠着努力和勤奋,她不仅撑到了结业,并在学习过程中取得了优异的成绩。

学成归来,丁松松还是首先选择给别人打工。此后大约三年的时间里,她只领到一千块钱工资。今天,回忆那段并不轻松的过往,感恩的丁松松却说,自己很感谢那个老板,“因为我干的很好,老板就很信任我,他喜欢打麻将,就把许多事交给我,我本来是一个不爱说话的人,在那个情况下,我就是老板,顾客来了,我得主动招呼,在这个过程中我不仅学会了应对各种各样的人,也积累了经营上的经验。这是金钱无法衡量的,所以我谢谢他。”她说。

直到现在,丁松松还经常给自己的员工讲自己这段打工的经历,她尤其想传达的一层意思是自己作为员工的心态:不要总是斤斤计较自己工资多少,能获得一个学习的机会,在老板提供的平台上积累一些经验,这比什么都宝贵。

那之后的一段时间,确信自己已经具备了另立门户的能力时,丁松松结束了给别人打工的日子,在阜城开了第一家店。与老板告别的时候她说:“谢谢你曾经教会我的一切,我相信我会做的很好,因为我不仅有经验还有专业的技术。”事实的确如她所言,此后的道路虽然也有坎坷,但她的“美丽事业”从此一发而不可收。

在世俗偏见中越挫越勇

丁松松的第一家店面不过20平米,租金也是她东拼西凑借来的,经营的内容主要是美发。万事开头难,丁松松也深知这一点,所以,她最初的愿望仅仅是利润能裹住房租和各项开支就行了。可残酷的现实却是即便不指望立刻赚钱,创业也并不乐观,店面位置有点偏,如何能吸引住顾客,就是一个问题。

开工没有回头箭。为了最大限度吸引顾客,丁松松在经营中想尽办法争取让每一个顾客都能高兴而去,从而创造口碑效应:“今天你是我的顾客,十天之后如果你能给我带来一些客人,那就是我的成功。我现在已经养成习惯,经常会问顾客是自己来的,还是经别人介绍来的。”

丁松松常谦虚地说自己是个很笨的人:迷方向、不记人,但她其实悟性很好。刚开始做理发,偶尔有客人曾问她:你可做美容?她反问道:什么是美容?顾客如此提问的次数多了,丁松松便开始留心:到底什么是美容?

此后不久,在了解美容的含义之后,丁松松从顾客的问询中确信它是个有潜力的经营方向,于是又去学习美容知识和技术。尔后,她在自己的美发店里加了两张小床,就增添了美容项目。“人生事事是考题,人生人人为我师,顾客就是我最好的老师。” 丁松松说。

即使我们从不怀疑“天道酬勤”的道理,却仍然知道,并不是所有的真诚都能收获等量的信任和理解,也就注定了并非所有的事情都一帆风顺。当时是改革开放初期,人们的思想观念尚未解放。年轻姑娘穿衣打扮稍微俏丽一些,出去的时候就容易被误认为是“小姐”。做美容行业的丁松松也遭遇过这样的尴尬:“那时和别人在酒桌上吃饭,如果不说自己是干美容的,人家还对你蛮尊敬的,特别是异性,一说你是做美容的,就有不太尊重你的感觉,认为你是干‘那个’行业的。”

这样的误会残酷地摧残着人最起码的尊严,换成谁都难以承受。压力之下,丁松松也曾想过放弃,但又有些心有不甘,“我自己喜欢,如果要放弃的话,就问自己会不会后悔,我自己的格言就是:选择之后就要执着,绝不放弃。”

经过深思,她最终还是选择了相信内心的感觉,做自己喜欢做的事。此后,虽然仍会有种种压力和困惑一直会在事业的不同时期不断出现,但,她没有再想过放弃。

印象中最深刻的是引入足疗项目的时候,丁松松再一次遇到了类似的压力。在一次前往南方考察的行程中,当地的朋友带她去做了一次足疗,让她认识了一个新的保健项目。几次下来,她发现自己经常疼痛的腿居然不疼了,给了她意外的惊喜。这也促使她下决心把足疗引入阜阳,但刚开始经营时,却由于人们的观念作怪,她经历了一段无人问津的日子。

“过去很多人就认为,足疗城等类似的场所就是一个藏污纳诟的地方。我当然知道,我是在用健康的方式去做,我更知道它是一个健康的行业,而人们也会随着生活水平的不断提高,会更加的渴望健康,所以,我顶住压力,坚持自己的原则:一定要给别人带来美,不要带来污染,别人可以污染这个行业,但我的心灵不能被别人污染。”丁松松的坚持改变了不少人对整个足疗行业的看法,慢慢地引领并恢复了人们对足疗健康及日常保健的认知。

正是这种让常人难以想象的坚持,丁松松的美丽事业渐渐有了起色。从一间租来的店面起步,看到对面的一间商铺要转让,她凑钱买下一间先装修。一间房子不够用,就在下层搭阁楼,在当时的条件下,她力求做到完美。过段时间,楼上有人卖房,她又动心了:再买一间吧……这种滚雪球似的方式,让她的店面逐渐变大,进而演变到开设连锁店。

做大事业与完善人生

“我在做美发师时就在想,未来的趋势是什么,人都是爱美的,不同消费层次的人有着不同的消费需求,我干脆就来做这个消费的引导者,因为美容这个市场是很大的。”从美发、美容再到足疗、休闲养生,“做消费的引导者”这个信念给了丁松松极大的勇气。结婚后,在丈夫的支持下,她用自家一处房产开起了连锁店并获得了消费者的普遍好评。

同时,第一家连锁店的成功也让丁松松受到新的启发,此后又有第二家、第三家……“开连锁店不是我脑子里本来就有的,都是顾客带给我的启发。”丁松松说,她想干的事情,就一定要做,不然回家睡不着。

其实,每投资一家新店,资金都是最大的困难。“我没有什么特别强大的后备力量,始终是我一个人在操持。我和我的兄弟姐妹们感情一直都很好,但是经济上的事情我从来不会去找他们帮忙,因为我不想让他们为我操心。”

在丁松松看来,创业过程中的压力主要源自苦与累,“但是我不怕累,不怕辛苦,因为只要是想干出一番事业就得付出艰辛的努力,没有压力是不可能的。想要别人认可你,就要树立一个目标,并为之付出艰辛的努力,这样才能赢得别人对你尊重。”

记得最初进入美容业是为了做生意,但现在丁松松觉得,做事业比做生意更重要,它们是不一样的。“赢得尊重”是她在做大事业的过程中收获的副产品。这其中她尤为看重的是员工发自内心的尊重。自己在开设新店的同时,丁松松还会帮助手下的一些员工开设分店,“他们时常会在过年过节的时候,给我发信息,送礼物,我想着就算是对我善意的回报吧!”说起这话的时候,丁松松脸上洋溢着自豪和幸福的表情。

事业顺水顺风,丁松松的感情世界同样称心如意。她的先生对于她要做的事情总能给予支持和理解。比如丁松松有些不同于常人的习惯:在床上睡得朦朦胧胧的时候考虑事情,还会经常上午睡觉,下午做事等等,虽然会对其它家人的生活造成一些不便,但她的先生却从不会因此加以指责。

事业上取得成功之后,丁松松爱美的天性依然不变。 “对于穿,只要我喜欢就去买,不违背自己的想法,当然绝不能浪费。”她甚至把自己对于美的追求当成了一项原则,做为衡量生活中许多标准的原则,她认为这是尊重自己更是尊重别人。“化妆以后会使我变得更加自信,我已经习惯了这种生活,也享受这种生活。”

她爱事业,也爱家庭、爱亲人。现在她有两个愿望,其中一个是有朝一日带上所有的家人、亲戚一起去旅游,只是由于这样那样的原因,人总是凑不齐。“即使我现在我还背着房子的贷款,但于我而言,生活中最重要的还是亲情,因为亲情是人的根本,没有了亲情有再多的钱也是很悲哀的事情。”

她的另一个愿望则包含着一份朴素的乡情:帮助家乡父老修好村前的那条泥土路,尽管她并不经常回家乡。“我常想自己是从涡阳的农村走到阜阳的城市里来的,一举一动都代表家乡,当我遇到挫折时,总是习惯性地望着自己的脚,因为是它把我送进了城里,这么多苦我都吃了,还在乎这点挫折吗?”

附:《颍SHOW》对话丁松松

《颍SHOW》:您最近在看的一本书是什么?

丁松松:《论语》,这本书里都是很明白、很简单的道理。我每晚都要求自己一定要看一段时间的书,反复地看,这是给我自己的要求,《演讲与口才》、《成功之道》,以及《庄子》、《孔子》这些有关传统文化的书我都喜欢看。

《颍SHOW》:您对企业现在的状况是否满意?

丁松松:有好多不足的地方,比如说我还想发展连锁,有时是力不从心。有朋友说:松松,你再开一个吧,那样我们就方便了,不用再跑这么远了。所以接下来,我还想再开一个店,目标我都选好了,但是,也还是要等前面一个店面稳定了,基本上不需要我操心了,这样,才能进行下一步的计划。

《颍SHOW》:你希望你将来的企业做到什么程度? 

丁松松:做大池塘中的小鱼,不做小池塘中的大鱼。在这个行业中,我还要做得更好一点,希望松松这个牌子在全国能打出去,我现在把每一个店都打理好,对于加盟店,我要保证加盟就能赚钱。

《颍SHOW》:你最欣赏的企业家是谁?

丁松松:马云。他也曾失败过,却又能走出来,而且取得了很大的成功。同时,还因为他的成功带动了很多人成功,创造并影响了一个行业,我觉得他是一个很有了不起的人。

《颍SHOW》:你对幸福的理解是什么?

丁松松:我就觉得现在就很幸福啊,事业是我喜欢做的,老公也很好,一帮朋友对我也很好,很信任,在我最困难的时候从物资到精神都曾给予我帮助,当然亲人也很重要,亲人给我的是一种精神上的支持,亲情给予你的可能是友情给不了的东西。

《颍SHOW》:你对家庭教育的理念是怎样的?

丁松松:人家的孩子能够上北大、上清华,我儿子没有,但他未必不是一块材料,只是在学习这方面他没有把他的能力发挥出来。如果有一天,他选择了一个较好的行业,相信他能做好。所以,我就对儿子说,先做人,后做事,生活看你去追求,顺其自然就好。

《颍SHOW》:对于那些正在准备创业的青年人,你有什么建议和忠告?

丁松松:人有不同的年龄段,在不同的年龄做不同的选择,如果你二十岁选择去创业,你的学业没成,你的经验不丰富,你一定要学会总结经验,这不是挣钱的时候,经验就是你未来的财富。另外你要看看社会的潮流是什么,你要选择哪一行都没有问题,关键是它有没有发展前景,如果这个行业,大家都做得很好,就放心去做,你不会是最笨的人,别人都能做好你也能。

《颍SHOW》:未来你的人生梦想是什么?

丁松松:我最大的梦想,就是想当讲师。记得有一次,我把自己创业的经验和别人分享,讲过以后,一群人围过来,这个说,丁姐我和你和张影吧,那个也说,丁老师,我和你合张影吧,让我觉得自己像个明星一样。那时我就想:回家一定要看书,提高自己的语言表达能力,最起码在给别人讲的时候,能说得流畅一点,恰如其分地表达自己想表达的意思,无论是技巧还是感情,那将是我最大的幸福。

2:松松的话

■做美容这个行业,一定要给别人带来美,不要带来污染,别人可以污染这个行业,但我的心灵不能被别人污染。

■我相信,人生的酸甜苦辣,每一个人都应该去尝试,刚开始确实是一种酸,现在想想是一笔财富。

■我是一个特别自信的人,别人的看法我从不在乎,人长着嘴巴就是议论别人的,想让别人尊重你就应要有让别人尊重你的资本,资本就是自己奋斗的结果,能力是创造结果的,嘴上说的再好别人也不会认可你。

■做人一定要善良,对人一定要诚恳,选择事业一定要执着。我家是农村的,就想做点事情,我也比较喜欢看书,无论我是狮子还是羚羊,都要努力去奔跑,无论我是贫穷还是富有,我必须要奋斗。

■现在我说自己笨,别人说我“笨鸟先飞”,我说自己糊涂,别人说我“大智若愚”,几乎所有的好词都能用在我的身上,为什么会这样?就是因为我创造了结果,想要别人认可你就要拿出结果来,一路创业的艰辛让我懂得:只要你把今天你想要做的事情做好,明天一定会更好。

■我常想自己是从涡阳的农村走到城市里来的,一举一动都代表家乡,当我遇到挫折时,总是习惯性的望着自己的脚,因为是它把我送进了城里,这么多苦我都吃了,还在乎这点挫折吗?

■做对人,做对事,才能成就事业。要眼中有人,心中有事,你才能把这些事做好,才能事事顺心。

[责任编辑:admin ]
发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口社区 【字体:
相关新闻
没有相关新闻
分享按钮